Salesforce 十大竞争对手和替代方案

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客户关系管理（通常称为 CRM）是商业世界中必不可少的工具。 CRM 系统充当中央存储库，企业可以在其中存储和管理客户信息、跟踪交互、管理销售等。

Salesforce是 CRM 领域最知名的公司之一。Salesforce 由 Marc Benioff 及其团队于 1999 年创立，是一家专注于云软件的美国公司。他们一直走在将云计算概念带入主流的前沿。云计算就是通过互联网而不是计算机来存储和管理数据。

Salesforce提供全面的服务，包括销售、客户服务、营销自动化、电子商务、分析和应用程序开发。它是一个 CRM 平台，也是一个供企业管理客户关系的完整生态系统。

多年来，Salesforce 发展迅猛。截至 2023 年，该公司报告 越南数据 的营业 越南数据 收入为 10.3 亿美元，全球员工人数近 80,000 人。作为其成功的证明，截至 2022 年 9 月 19 日，Salesforce 的市值接近 1530 亿美元，是全球最大的科技公司之一。

尽管 Salesforce 取得了成功，但出于各种原因，一些企业仍可能寻求其替代品。这些原因包括预算限制、对更用户友好的系统的需求，或者更符合其需求的 CRM。市场上有很多可靠的替代品，例如 Microsoft Dynamics、Oracle、SAP 和 Zoho。