这可能是因为一些发送量最高的

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这就是为什么保险业的消息发送量在周五激增的原因。 周四是交通日 总体而言，周四最受欢迎，但周二也紧随其后。发送者在交通部门的私人停车位中运营。 这或许可以解释为什么消息在一周内发送量激增——这是人们倾向于去办公室的时间。然而，随着在家工作的趋势越来越明显，我们可能会看到数据随着时间的推移而变化，因为人们选择在特定日期不去办公室。 SMS 也常用于运输行业作为内部轮班管理平台，帮助公司与员工就工作时间和轮班变更进行沟通。

这可能会进一步导致缺乏一致性，因为这些内容因企业而异。 周一和周二分享公用事业的桂冠 虽然周一和周二公用事业部门发送的消息均占 ，但整个工作周的格局非常稳定，最低工作日周四仍​​占据  的份额。 特别 传真列表 是对于水和能源提供商来说，主要用例往往会有所不同，要么是单向警报例如与客户电价相比的用电量通知，要么是用于分类客户服务问题的双向对话。 例如，在通过电话与客户服务代表交谈之前，可能会要求客户回复包含多个选项的短信，询问哪个最能描述他们的问题。

然后，该信息会传递给处理呼叫的员工，为对话提供更多上下文。 毫不奇怪，我们在周末再次看到下降，因为客户往往更喜欢在工作日与公用事业供应商互动。然而，在我们的八个核心行业中，我们确实看到公用事业部门在周末发送的消息比例最高，这可能源于消费者的期望，即他们应该能够随时联系到电力或水供应商。需要。 周二招聘有优势 我们看到招聘行业出现了一个有趣的趋势，本周初出现小幅上升，随后在周末出现明显下降。